Yutong ekipmanları için 7x24 teknik destek — dünyanın her yerinde 24 saat içinde yanıt.

Orijinal Yedek Parçalar Satış Sonrası Destek

İhraç edilen ekipmanda önlenebilir arıza süresinin bir numaralı sebebi bir parçayı beklemektir. Orijinal bileşenleri Zhengzhou merkezimizden akışta tutarız; hızlı hareket eden kitler ilk siparişinizle sevk edilir, böylece rafınız asla boş kalmaz.

Yutong inşaat makineleri için orijinal yedek parça ve bileşen deposu

Orijinal parçaların önemi

Fiziksel olarak uyan bir parça, dayanan bir parça ile aynı değildir. Orijinal Yutong bileşenleri, hatta orijinal olarak takılan parçalarla aynı malzeme spec'lerine, toleranslara ve termal anma değerlerine göre üretilir. Zayıf ortamlı sahte bir filtre aşındırıcı yağı motora geçirir; orijinal olmayan bir fren balatası tam yüklü bir şekilde ısı altında soluklaşır nakliye kamyonu; ucuz bir salmastra kiti sızdırır ve bir hidrolik sistemi kirletir. Arızalı parçanın maliyetinin ötesinde, orijinal olmayan bir bileşenin neden olduğu bir arıza kapsanmaz garanti. Orijinal parçalar hem çalışırlık sürenizi hem garanti konumunuzu korur.

Tedarik ettiğimiz parça kategorileri

Parça programımız tüm makine yaşam döngüsünü kapsar. Motor ve güç aktarma parçaları madencilik kamyonları için filtreler, enjektörler, turboşarjlar ve debriyaj bileşenleri içerir tekerlekli yükleyiciler. Hidrolik parçalar için pompaları, valfleri, silindirleri ve sızdırmazlık kitlerini kapsar paletli vinçler ve sondaj makineleri. Şasi ve yürüyüş aksamı paletleri, makaraları ve gergi makaralarını tedarik eder. Gövde ve temizlik parçaları için süpürge fırçaları, emme hortumları, nozul kitleri ve su sistemi bileşenleri tedarik edin yol süpürgeleri ve sprinklerler. Elektrik ve elektronik parçalar elektrikli modeller için sensörleri, kontrolcüleri ve batarya bileşenlerini kapsar.

Planlayabileceğiniz teslim süreleri

Navlona göre planlama umuttan daha iyidir. Çin'den Orta Doğu'ya deniz navlun yaklaşık 20 ila 30 gün, ve yaklaşık olarak Batı Afrika'ya 35 ila 45 gün, boşaltma limanına ve gümrüklemeye bağlı. Kritik arızalar için parçalar bu teslim süresini günlere indirmek üzere hava kargosuyla gider. Yetkili bayiler ayrıca fast-moving stokları yerel olarak tutar, böylece günlük sarf malzemelerin okyanusu geçmesi hiç gerekmez. Bir filo sipariş ettiğinizde, vardiya düzeninize ve yıllık saatlerinize göre boyutlandırılmış önerilen bir yedek parça listesi için bize danışın.

Madencilik ekipmanına orijinal yedek parça takan Yutong servis teknisyeni

Stokta tutulacak hızlı aşınan parçalar

Bunların öngörülebilir şekilde arızalandığı ve asla bir gemiyi bekletmemesi gereken kalemler: yağ, yakıt ve hava filtreleri; fren balataları ve diskleri; hidrolik salmastra kitleri; silecek keçeleri ve O-ring kitleri; süpürge fırçaları ve yan süpürgeler; nozullar, emme hortumları ve filtreler çevre temizlik kamyonları için; kayış ve fan kitleri; ve sigortalar, röleler ve sensörler. Bunları ilk siparişle sevk edilen başlangıç hızlı-hareket-parça kitlerine paketliyoruz; böylece saha bakım bölmeniz ilk vardiyadan itibaren çalışır. İyi stoklanmış bir kit, yapılandırılmış bir bakım programıyla birleşince ve eğitimli operatörler, kullanılabilirliği %90'ın üstünde tutan budur.

Doğru parçayı nasıl sipariş ederim

Yedek parça sipariş bilgileri ve tipik teslim süreleri
ÖğeDetay
Sipariş bilgileri gerekliMakine modeli, seri numarası, yıl, parça açıklaması veya OEM numarası
Hareketli kitİlk siparişle sevk edilir, vardiya düzeninize göre boyutlandırılır
Orta Doğu'ya deniz taşımacılığıKabaca 20 ila 30 gün
Batı Afrika'ya deniz yoluYaklaşık 35 ila 45 gün
Kritik parçalarHava kargo seçeneği, gün seviyesinde teslim
Yerel bayi stoğuBölgesel raflarda tutulan hızlı aşınan parçalar

Yedek parçaların ötesinde satış sonrası destek

Parçalar çalışma süresinin yalnızca yarısıdır. Her yedek parça siparişi daha geniş bir destek ilişkisinin içinde yer alır. İhracat mühendislik ekibimiz sağlar 7x24 teknik destek, sorgulara 24 saat içinde yanıt vererek. Ağ etkin ekipmanlar için kullanırız filo telematiği ve hangi parçanın gönderileceğini önermeden önce arıza kodlarını okumak için uzaktan teşhis, böylece doğru bileşen ilk sevkiyatta gider, bir tahmin-et-değiştir döngüsü yerine. Büyük filo teslimatları saha devreye alması ve operatör eğitimi içerir. Parça katalog referansları dahil belge indirmeleri şurada mevcuttur indirmeler sayfası.

Yedek parçalarınızı güvenle sipariş edin

Makine modelinizi, seri numaranızı ve ihtiyacınız olan parçaları bize gönderin; parça ekibimiz, teslim süresi ve nakliye teklifinden önce tam biriminiz için BOM'a göre çapraz referans yapar. Çalıştırdığınız döner sondaj makineleri, madencilik kamyonları veya belediye süpürücüleri, amaç aynıdır: makineyi hareket ettirin. Sohbeti şuradan başlatın iletişim sayfası veya e-posta market@yutonggroup.com.

Sıkça sorulan sorular

Neden yedek pazar kopyaları yerine orijinal Yutong parçaları kullanılmalı?

Orijinal parçalar makinenin toleranslarına, malzeme spec'lerine ve termal anma değerlerine uyar. Orijinal olmayan bir filtre, salmastra veya fren balatası uydurabilir ama erken arızalanabilir ve bir kopya parçanın neden olduğu arıza garanti kapsamında değildir.

Parçaların sahamıza ulaşması ne kadar sürer?

Orta Doğu'ya deniz taşımacılığı kabaca 20-30 gün ve Batı Afrika'ya 35-45 gündür. Kritik parçalar gün seviyesinde teslim süresi için hava kargosuyla gider ve yerel bayiler hızlı hareketli stok tutar.

İlk siparişimde hangi parçaları stoklamalıyım?

Başlangıç hızlı-hareket-parça kiti: filonuzun vardiya düzenine göre boyutlandırılmış filtreler, contalar, fren balataları, fırçalar, conta kitleri ve pompa vanaları; böylece bir sarf malzemesi için deniz kargosunu beklemezsiniz.

Doğru parçayı nasıl sipariş ederim?

Makine modelini, seri numarasını, yılı ve parça açıklamasını veya OEM numarasını verin. BOM'a göre tam biriminizle çapraz referans yaparız.

Daha eski makineler için parça tedarik ediyor musunuz?

Evet, mevcut serideki ve eski modellerdeki makineler için, stok durumuna bağlı olarak. Bir parçanın yerini yenisi aldıysa, sevkiyattan önce mevcut değiştirme numarasını onaylarız.

Aşınan parçalar garanti kapsamında mı?

Lastik, filtre, fırça ve fren balataları gibi sarf malzemeler tam garanti yerine kendi aşınma programlarını izler. Programa göre kullanılan orijinal parçalar garanti durumunuzu korur.