Ulusal standart GB/T 27925-2011'ye uygun olarak yürütülen en üst-seviye marka sertifikası olan beş-yıldızlı marka sertifikası, kuruluşları beş boyutta kapsamlı biçimde değerlendirir: marka kapasitesi, ürün kalitesi, pazar itibarı, kurumsal kültür ve endüstri etkisi; kuruluşlardan yüksek marka yönetimi ve işletme standartlarını sürekli korumalarını ister. Bu yıllık denetimde, belgelendirme uzman grubu Yutong Ağır Sanayi'nin marka stratejisini, ürün kalite kontrolünü, satış sonrası servis sistemini, kurumsal kültür inşasını ve diğer yönleri saha doğrulaması, veri incelemesi ve kullanıcı takibi yoluyla kapsamlı biçimde değerlendirdi. Yutong Ağır Sanayi'nin tüm göstergelerinin beş-yıldızlı marka sertifikası standartlarını karşıladığı oybirliğiyle kabul edildi.
2016'da ilk kez beş yıldızlı marka sertifikası aldığından bu yana Yutong Ağır Sanayi, kendinden daima yüksek standartlar talep etmiş ve marka oluşumunu kurumsal gelişimin tüm sürecine entegre etmiştir. Ürün tarafında Yutong Ağır Sanayi, teknoloji güdümlü yaklaşıma bağlıdır ve 109 icat patenti dahil 651 bağımsız fikri mülkiyet hakkına sahiptir. Akıllı ve elektrikli entegrasyonun derin gelişimi temelinde, ürün yinelemesini istikrarlı bir şekilde ilerletir. Bunlar arasında, Yutong tam elektrikli yıkama ve süpürme araçları ve tam elektrikli sıkıştırmalı çöp kamyonları gibi yeni enerji çevre temizliği ekipmanları ile Yutong'un üçüncü nesil tam elektrikli madencilik kartları ve Yutong'un üçüncü nesil elektrikli döner sondaj makineleri gibi çekirdek ürünler, akıllılaşma ve elektrifikasyon teknolojisindeki atılımlarla çeşitli çalışma senaryolarının ihtiyaçlarına sürekli uyum sağlamış ve çekirdek inovasyonla uzun vadeli rekabet gücünü sağlamlaştırmıştır.
Sunucu tarafında, Yutong Ağır Sanayi, Yuqi'nin doğrudan hizmeti etrafında tam döngülü bir doğrudan hizmet garanti sistemi ve tam senaryolu bir akıllı hizmet sistemi kurmuş ve standartlaştırılmış, sistematik ve normlanmış bir küresel hizmet mekanizması inşa etmiştir. Genel merkezde 65 doğrudan işletilen servis merkezi kurulmuş; 1800'ün üzerinde hizmet garanti ekibi ve 3200'ün üzerinde parça çıkışı ile müşterilere sekiz hizmet taahhüdü ve "daha hızlı, daha uygun maliyetli ve daha güven verici" hizmet değeri sunulmaktadır. Çevre temizliği, madencilik taşımacılığı ve mühendislik makinelerinin farklı çalışma senaryoları için özelleştirilmiş özel çalıştırma ve bakım çözümleri sunulmakta, müşteri ihtiyaçlarına verimli bir şekilde yanıt verilmektedir.
Beş yıldızlı markanın yıllık denetim ve değerlendirmesinden başarıyla geçmesi, yalnızca otoriter kurumlar tarafından Yutong Ağır Sanayi'nin marka yönetimi, ürün üretimi, müşteri hizmetleri, kurumsal kültürü ve sosyal sorumluluğunun kapsamlı bir tanınması değil, aynı zamanda kurumsal markanın uzun vadeli gelişimi için daha yüksek bir standart belirlemesidir.
Gelecekte, Yutong Ağır Sanayi "müşteri odaklı" iş felsefesine bağlı kalacak ve marka yönetim sisteminin uzun vadeli operasyonunu pekiştirmeye devam edecektir; Üç ana iş alanını derinlemesine geliştirerek, yeşil akıllı ekipmanların araştırma ve geliştirmesine yapılan yatırımı artıracak ve daha yeşil, daha verimli ve daha akıllı operasyon senaryolarını inovasyonla yönlendirmeye bağlı kalacaktır; Sürekli olarak yüksek kaliteli ürünlere, tüm yaşam döngüsü boyunca kapsamlı hizmetlere ve sürdürülebilir yeşil gelişmeye bağlı kalarak, güçlü, sıcak ve sorumlu bir ağır sanayi markası oluşturmayı hedefliyoruz; müşterilerimiz (toplum) için daha fazla değer yaratıyoruz.
