Por qué importan las piezas originales
Una pieza que encaja físicamente no es lo mismo que una pieza que dura. Los componentes originales Yutong se fabrican con las mismas especificaciones de material, tolerancias y clasificaciones térmicas que las piezas montadas originalmente en línea. Un filtro falsificado con mal medio filtrante deja pasar aceite abrasivo al motor; un forro de freno no original se degrada por calor con un vehículo completamente cargado camión de acarreo; un kit de juntas barato gotea y contamina un sistema hidráulico. Más allá del coste de la pieza fallida, una avería causada por un componente no original no está cubierta por garantía. Las piezas originales protegen tanto su disponibilidad como su posición de garantía.
Parts categories we supply
Nuestro programa de repuestos cubre todo el ciclo de vida de la máquina. Las piezas de motor y tren motriz incluyen filtros, inyectores, turbocompresores y componentes de embrague para camiones mineros y wheel loaders. Las piezas hidráulicas cubren bombas, válvulas, cilindros y kits de juntas para grúas sobre orugas y perforadoras.
El tren de rodaje y órganos de marcha suministra orugas, rodillos y tensores. Las piezas de carrocería y saneamiento suministran cepillos de barredora, mangueras de aspiración, kits de boquillas y componentes del sistema de agua para barredoras viales y camiones de riego. Las piezas eléctricas y electrónicas cubren sensores, controladores y componentes de batería para los modelos eléctricos.Plazos de entrega con los que puede planificar
Planificar en torno al flete es mejor que la esperanza. El flete marítimo de China a Oriente Medio tarda aproximadamente de 20 a 30 días, y a África Occidental aproximadamente de 35 a 45 días, según el puerto de descarga y el despacho aduanero. Para averías críticas, las piezas van por transporte aéreo para reducir ese plazo a días. Los concesionarios autorizados también mantienen stock local de alta rotación, de modo que los consumibles cotidianos no necesitan cruzar el océano en absoluto. Cuando pida una flota, pídanos una lista recomendada de repuestos dimensionada según su turno y sus horas anuales.
Fast-moving wear parts to stock
Estos son los artículos que fallan de forma previsible y que nunca deberían esperar en un buque: filtros de aceite, combustible y aire; bandas y discos de freno; kits de juntas hidráulicas; retenes limpia-puntera y kits de juntas tóricas; cepillos de barredora y cepillos laterales; boquillas, mangueras de aspiración y filtros para camiones de saneamiento; kits de correa y ventilador; y fusibles, relés y sensores.
Los agrupamos en kits iniciales de repuestos de alta rotación que se envían con el primer pedido, para que su bahía de mantenimiento en obra esté operativa desde el primer turno. Un kit bien provisto, combinado con un calendario de mantenimiento estructurado y operadores formados, es lo que mantiene la disponibilidad por encima del 90 %.Cómo pedir la pieza correcta
| Item | Detail |
|---|---|
| Order information required | Machine model, serial number, year, part description or OEM number |
| Kit de alta rotación | Se envía con el primer pedido, dimensionado según su patrón de turnos |
| Sea freight to Middle East | Roughly 20 to 30 days |
| Sea freight to West Africa | Roughly 35 to 45 days |
| Critical parts | Air freight option, days-level lead time |
| Local dealer stock | Fast-moving wear parts held on regional shelves |
Soporte posventa más allá de las piezas
Las piezas son solo la mitad de la disponibilidad. Cada pedido de repuestos se inserta en una relación de soporte más amplia. Nuestro equipo de ingeniería de exportación proporciona soporte técnico 7x24, acusando recibo de las consultas en 24 horas. Para los equipos conectados en red utilizamos la telemática de flota y diagnóstico remoto para leer los códigos de fallo antes de recomendar qué pieza enviar, de modo que el componente correcto viaje en el primer envío en lugar de un ciclo de adivinar y reemplazar. Las entregas importantes de flotas incluyen puesta en marcha in situ y formación de operadores. Las descargas de documentos, incluidas las referencias del catálogo de repuestos, están disponibles en la página de descargas.
Pida sus repuestos con confianza
Envíenos el modelo de su máquina, el número de serie y las piezas que necesita, y nuestro equipo de repuestos cruzará referencias con la lista de materiales de su unidad exacta antes de cotizar el plazo y el flete. Tanto si gestiona rotary drilling rigs, camiones mineros o barredoras municipales, el objetivo es el mismo: mantener la máquina en marcha. Inicie la conversación en la contact page o por correo electrónico market@yutonggroup.com.
Preguntas frecuentes
Why use genuine Yutong parts instead of aftermarket copies?
Las piezas originales coinciden con las tolerancias, especificaciones de material y clasificaciones térmicas de la máquina. Un filtro, junta o pastilla de freno no original puede encajar pero fallar temprano, y una avería causada por una pieza copiada no está cubierta por la garantía.
¿Cuánto tardan las piezas en llegar a mi obra?
El transporte marítimo a Oriente Medio tarda aproximadamente 20 a 30 días y a África Occidental de 35 a 45 días. Las piezas críticas van por transporte aéreo para un plazo de días, y los distribuidores locales mantienen stock de alta rotación.
¿Qué piezas debo mantener en stock con mi primer pedido?
Un kit inicial de repuestos de alta rotación: filtros, juntas, forros de freno, cepillos, kits de juntas y válvulas de bomba dimensionado según su turno, para que no espere un transporte marítimo por un consumible.
¿Cómo pido la pieza correcta?
Indique el modelo de la máquina, el número de serie, el año y la descripción de la pieza o el número OEM. Cruzamos referencias con la lista de materiales de su unidad exacta.
¿Suministra piezas para máquinas más antiguas?
Sí, para máquinas de la gama actual y modelos anteriores, según disponibilidad. Cuando una pieza es sustituida, confirmamos el número de intercambio actual antes del envío.
¿Las piezas de desgaste están cubiertas por la garantía?
Los consumibles como neumáticos, filtros, cepillos y forros de freno siguen sus propios calendarios de desgaste en lugar de la garantía completa. Las piezas originales usadas según el calendario protegen su posición de garantía.