Contexte du projet
ATEXPO 2014, la troisième édition du principal salon industriel de la région d'Atacama, s'est achevée le 14 novembre dans la IIIe Région du Chili. L'événement s'est transformé en un espace commercial dynamique qui a réuni fournisseurs, exploitants miniers et autorités régionales sous un même toit. Atacama est l'une des régions minières les plus importantes du Chili, qui abrite des exploitations à grande échelle de cuivre et de fer dépendant en continu d'équipements lourds de construction, d'entretien et de terrassement. La région a dû faire face à d'importants défis de croissance économique, et le salon a été spécialement conçu pour aider les entreprises minières locales à renforcer leurs liens avec des fournisseurs internationaux de biens et de services et à générer de nouvelles affaires à court et moyen terme.
Le défi du client
Yutong Heavy Industries cherchait à établir un contact direct avec les principales organisations d'approvisionnement minier opérant dans le nord du Chili. La région fait face à d'importants défis de croissance économique, et des entreprises minières telles que Codelco Division Salvador maintiennent des procédures d'approvisionnement strictes et multiétapes. Pour entrer sur ce marché, Yutong devait comprendre les circuits locaux d'appel d'offres, s'aligner sur le plan d'investissements 2015 et établir la confiance avec des décideurs qui s'approvisionnent traditionnellement auprès de marques européennes et nord-américaines établies. L'entreprise devait également vérifier l'état réel des équipements déjà déployés dans la région et renforcer sa relation après-vente avec les clients chiliens existants qui exploitaient déjà des machines Yutong sur des sites miniers actifs dans le désert d'Atacama.
Solution et équipements retenus
Une délégation de Yutong Heavy Industries a participé à ATEXPO 2014 et a pris part à plus d'une douzaine de réunions d'affaires en face à face. L'équipe a rencontré spécifiquement des représentants de Codelco Division Salvador pour passer en revue leurs procédures d'achat d'équipements de construction et pour connaître leur plan d'achat 2015. Le salon lui-même a accueilli plus de 3 500 conférences d'affaires, donnant aux fournisseurs et prestataires de services l'occasion de générer des liens commerciaux à court et moyen terme avec les acteurs régionaux. Après l'exposition, la délégation de Yutong a rendu visite sur site aux clients locaux existants pour inspecter l'état actuel des équipements Yutong déjà en service au Chili et pour fournir des recommandations d'entretien de suivi. Cette combinaison de réseautage en salon et de visites directes sur le terrain a permis à Yutong de couvrir à la fois le développement de nouvelles affaires et le service après-vente en un seul voyage, maximisant le retour sur investissement de développement de marché dans l'une des régions minières les plus importantes d'Amérique du Sud.
Résultats et retombées
En s'engageant directement auprès de Codelco Division Salvador et d'autres acteurs miniers régionaux, Yutong a jeté des bases solides pour une future coopération sur le marché chilien des équipements miniers. Les visites clients sur site ont également renforcé les relations après-vente et garantit que les machines déployées continuaient à fonctionner à leur efficacité maximale dans le climat exigeant d'Atacama. ATEXPO 2014 a servi de plateforme stratégique pour Yutong afin d'accroître la visibilité de sa marque dans le secteur minier sud-américain, de comprendre les cycles d'approvisionnement régionaux et de positionner les engins de construction Yutong comme une alternative crédible pour les exploitations minières à grande échelle de la région d'Atacama. Les relations d'affaires établies durant le salon continuent de soutenir la croissance de Yutong au Chili et sur le marché plus large des équipements miniers d'Amérique latine, démontrant la valeur de combiner la génération de prospects en salon avec des visites de service client sur le terrain et une gestion relationnelle à long terme.
Yutong Heavy Industries continue de soutenir les exploitations minières de toute l'Amérique du Sud avec un portefeuille croissant d'équipements de construction et un engagement envers des partenariats clients à long terme fondés sur la confiance, la fiabilité et un service après-vente réactif.