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Rede Global de Concessionárias e Distribuidores

Uma máquina em uma mina no Chile ou uma varredoura em uma rua em Riade só é produtiva se pessoas locais puderem vendê-la, atendê-la e mantê-la em funcionamento. Nossa rede de concessionárias coloca vendas, peças e técnicos no terreno em cinco regiões.

Yutong equipment operating on global project sites supported by the dealer network

Onde a rede alcança

Os equipamentos Yutong operam em mais de 60 países, organizados em cinco regiões. No Sudeste Asiático, atendemos clientes de mineração e infraestrutura na Indonésia, nas Filipinas e no Vietnã. No Oriente Médio, atendemos frotas municipais e de construção nos estados do Golfo. Em toda a África, cobrimos minas de ouro, cobre e carvão e programas municipais de saneamento. Na América do Sul, trabalhamos com operadores de cobre e agregados. Na região da CEI, atendemos frotas de mineração e construção. As páginas regionais explicam a combinação de equipamentos para cada mercado, de equipamentos de mineração na África a máquinas de construção no Oriente Médio.

Pelo que uma concessionária Yutong é responsável

Uma concessionária é a face local da fábrica. O trabalho começa com vendas: entender sua aplicação, cotar a máquina e a especificação certas, e providenciar financiamento ou leasing quando necessário. Continua pela entrega: desembaraço aduaneiro, transporte até o canteiro e treinamento de operadores. Mais importante, nunca termina após a entrega. A concessionária mantém um estoque de peças de giro rápido, realiza manutenção programada e reparo de garantia, e é o primeiro contato quando uma máquina apresenta falha. Quando um problema exige engenharia da fábrica, a concessionária o escala para Zhengzhou com os códigos de falha e as fotos já reunidos.

Por que comprar por uma concessionária local

O maior custo individual de possuir equipamento importado é o tempo de inatividade esperando por uma peça ou um técnico. O frete marítimo da China ao Oriente Médio dura cerca de 20 a 30 dias, e à África Ocidental 35 a 45 dias. Uma concessionária com estoque local e uma baía de serviço elimina esse atraso para itens de uso diário. Para um caminhão de mineração parado, cada hora de inatividade é produção perdida; para uma frota municipal de varredouras, são contratos de serviço não cumpridos. Comprar por uma concessionária significa que esses consumíveis e peças de falha comuns estão disponíveis localmente, e o trabalho de garantia é realizado no seu idioma.

Yutong dealer service team maintaining construction equipment on site

O que buscamos em um distribuidor

Não nomeamos concessionárias levianamente. Um bom candidato já vende e atende equipamentos de construção ou mineração em seu território, opera uma oficina adequada com elevadores, ferramentas de diagnóstico e técnicos treinados, e mantém um almoxarifado de peças. Eles entendem a base de clientes local — mineradoras, empreiteiras, autoridades municipais — e podem representar toda a linha, de carregadeiras de rodas e guindastes sobre esteiras a caminhões de saneamento. Em troca, oferecemos treinamento de fábrica, documentação técnica, suporte de preços e um fluxo constante de oportunidades de nosso canal global de consultas.

Tornar-se uma concessionária ou encontrar uma

Regiões da rede de concessionárias e combinação típica de equipamentos
RegiãoClientes típicosEquipamentos principais
Sudeste AsiáticoMineradoras, empreiteiros de infraestruturaCaminhões de mineração, perfuratrizes, carregadeiras de rodas
Oriente MédioMunicipalidades, construtorasVarredouras, caminhões-pipa, betoneiras
ÁfricaMinas de ouro, cobre e carvão; programas de saneamentoCaminhões de mineração, perfuratrizes, caminhões de saneamento
América do SulMina de cobre, operadores de agregadosCaminhões de mineração, guindastes sobre esteiras, carregadeiras
CEIFrotas de mineração e construçãoCaminhões de mineração, tratores de esteira, perfuratrizes

Suporte da fábrica às concessionárias

As concessionárias autorizadas não são deixadas para resolver tudo sozinhas. Cada concessionária nomeada recebe treinamento de produto de fábrica, acesso a documentação técnica e diagramas elétricos, e um contrato estruturado de fornecimento de peças de reposição. Os acionamentos de garantia seguem os termos padrão de 12 meses / 2.000 horas e são processados junto à fábrica em nome da concessionária. Para grandes entregas de frota, nossos engenheiros de exportação viajam para comissionar as máquinas e treinar os técnicos da concessionária, para que a equipe local possa dar conta do trabalho após o retorno da equipe da fábrica.

Encontre uma concessionária, ou torne-se uma

Se você é comprador, diga-nos seu país e o tipo de máquina que nós o conectaremos à concessionária autorizada mais próxima para vendas, peças e serviço. Se você é uma empresa interessada em distribuir equipamentos Yutong em seu território, envie-nos o perfil da sua empresa e os detalhes da oficina. As páginas de mercado regional cobrem equipamentos de mineração no Sudeste Asiático, equipamentos de mineração na América Latina e mais. Para consultas diretas, use a página de contato ou envie e-mail para market@yutonggroup.com.

Perguntas frequentes

Quais regiões a rede de concessionárias Yutong cobre?

Sudeste Asiático, Oriente Médio, África, América do Sul e região da CEI. Os equipamentos operam em mais de 60 países, com contatos locais de vendas e serviço nos principais mercados.

O que uma concessionária Yutong realmente faz?

Vendas e cotação local, estoque de peças de reposição de giro rápido, serviço de garantia e manutenção, comissionamento de máquinas e suporte no idioma local entre o seu canteiro e nossa equipe de engenharia em Zhengzhou.

Por que comprar por uma concessionária em vez de direto da fábrica?

Uma concessionária local reduz o tempo de resposta. As peças estão na prateleira em vez de esperar um frete marítimo de 30 dias, um técnico chega ao seu canteiro em horas ou dias, e os acionamentos de garantia são tratados no seu idioma e fuso horário.

Como faço para me tornar uma concessionária Yutong?

Envie o perfil da sua empresa, as marcas de equipamentos que já representa, os detalhes da oficina e do almoxarifado de peças, o território-alvo e a base de clientes. Avaliamos a adequação, a capacidade de serviço e a cobertura do território.

As concessionárias oferecem serviço de garantia?

Sim. As concessionárias autorizadas realizam diagnóstico e reparo de garantia sob a garantia padrão de 12 meses / 2.000 horas, com peças fornecidas por nosso canal global de peças de reposição.

E se não houver concessionária no meu país?

As vendas e o serviço são coordenados diretamente de Zhengzhou, com engenheiros regionais viajando ao canteiro para comissionamento e treinamento, e peças enviadas por frete marítimo ou aéreo.