قطعات یدکی اصلی و پشتیبانی پس از فروش

دستههای قطعاتی که عرضه میکنیم

برنامه قطعات ما چرخه کامل عمر دستگاه را پوشش میدهد. قطعات موتور و پیشرانه شامل فیلترها، انژکتورها، توربوشارژرها و اجزای کلاچ برای کامیونهای معدنی و لودرهای چرخدار است. قطعات هیدرولیک پمپها، شیرها، سیلندرها و بستههای آببندی را برای جرثقیلهای زنجیری و دکلهای حفاری پوشش میدهد. شاسی زیرین و دستگاه حرکتی، زنجیر، غلتک و هرزگرد تأمین میکند. قطعات بدنه و بهداشتی برسهای جاروبزن، شیلنگهای مکش، بستههای نازل و اجزای سیستم آب را برای جاروبزنهای خیابانی و کامیونهای پاشنده آب تأمین میکند. قطعات برق و الکترونیک سنسورها، کنترلرها و اجزای باتری را برای مدلهای برقی پوشش میدهد.

زمانهای تحویلی که میتوانید برنامهریزی کنید

برنامهریزی بر اساس حمل، بهتر از امید است. حمل دریایی از چین به خاورمیانه تقریباً ۲۰ تا ۳۰ روز و به آفریقای غربی تقریباً ۳۵ تا ۴۵ روز طول میکشد، بسته به بندر تخلیه و ترخیص گمرکی. برای نقصهای حیاتی، قطعات با حمل هوایی ارسال میشوند تا آن زمان تحویل به چند روز کاهش یابد. نمایندگیهای مجاز نیز بهصورت محلی موجودی پرمصرف نگهداری میکنند، بنابراین مصرفیهای روزمره اصلاً نیازی به عبور از اقیانوس ندارند. وقتی یک ناوگان سفارش میدهید، از ما لیست پیشنهادی قطعات یدکی اندازهگذاریشده متناسب با الگوی شیفت و ساعات سالانه خود را بخواهید.

چگونه قطعه صحیح را سفارش دهیم

پشتیبانی پس از فروش، فراتر از قطعات

قطعات تنها نیمی از زمان کارکردند. هر سفارش قطعات یدکی درون یک رابطه پشتیبانی گستردهتر قرار دارد. تیم مهندسی صادرات ما پشتیبانی فنی ۷×۲۴ ارائه میدهد و ظرف ۲۴ ساعت به استعلامها پاسخ میدهد. برای تجهیزات دارای شبکه، از تلماتیک ناوگان و عیبیابی از راه دور استفاده میکنیم تا پیش از توصیه قطعه مورد ارسال، کدهای خطا را بخوانیم، به این ترتیب جزء صحیح بهجای یک چرخه حدسوتعویض، در اولین محموله ارسال میشود. تحویلهای عمده ناوگان شامل راهاندازی در محل و آموزش اپراتور است. دانلود اسناد، از جمله مراجع کاتالوگ قطعات، در صفحه دانلودها موجود است.

پرسشهای متداول