اجتازت Yutong Heavy Industry بنجاح التدقيق والإشراف السنوي الذي أجراه مركز Beijing Wuzhou Tianyu لإصدار الشهادات (BSCC) لشهادة العلامة التجارية الخمس نجوم، مواصلةً الحفاظ على هذه المؤهلات المرموقة. يغطي نطاق الشهادة المجموعة الكاملة من المنتجات عبر آلات النظافة البيئية والمركبات الخاصة والآلات الهندسية. لا يمثل هذا الإنجاز تأكيداً موثوقاً لبناء العلامة التجارية لشركة Yutong Heavy Industry وقوة المنتجات وقدرات الخدمة الشاملة فحسب، بل هو أيضاً دليل قوي على التزام الشركة العميق بالجودة والابتكار المستمر.
تفاصيل الشهادة
تُعد شهادة العلامة التجارية الخمس نجوم أعلى مستوى من تقييم العلامة التجارية وفقاً للمعيار الوطني GB/T 27925-2011. وهي تقيّم الشركات بشكل شامل عبر خمسة أبعاد: قدرة العلامة التجارية وجودة المنتج وسمعة السوق وثقافة الشركة وتأثير الصناعة. في هذا التدقيق السنوي، أجرى فريق خبراء الشهادة تقييماً شاملاً لاستراتيجية العلامة التجارية لشركة Yutong Heavy Industry وأنظمة مراقبة جودة المنتجات وإطار خدمة ما بعد البيع وبناء ثقافة الشركة من خلال التحقق الميداني ومراجعة البيانات والمقابلات المتابعة مع المستخدمين. وتم الاعتراف بالإجماع بجميع المؤشرات على أنها تفي بمعايير شهادة العلامة التجارية الخمس نجوم الصارمة.
محفظة المنتجات والابتكار
منذ الحصول على شهادة العلامة التجارية الخمس نجوم لأول مرة في عام 2016، التزمت Yutong Heavy Industry باستمرار بأعلى المعايير، ودمجت بناء العلامة التجارية في كل مرحلة من مراحل تطوير المؤسسة. على صعيد المنتجات، تحافظ الشركة على نهج تكنولوجي وتمتلك 651 حق ملكية فكرية مستقلة، بما في ذلك 109 براءات اختراع. بالاستفادة من التطوير العميق للدمج الذكي والكهربائي، تدفع Yutong باستمرار تكرار المنتجات. معدات النظافة البيئية بالطاقة الجديدة مثل مركبات الغسيل والكنس الكهربائية بالكامل وشاحنات ضغط النفايات الكهربائية بالكامل، بالإضافة إلى المنتجات الأساسية بما في ذلك شاحنات التعدين الكهربائية بالكامل من الجيل الثالث والمثاقب الدوارة الكهربائية من الجيل الثالث، تتكيف باستمرار مع سيناريوهات العمل المتنوعة عبر الاختراقات في تكنولوجيا الذكاء والكهربة، مما يرسخ القدرة التنافسية طويلة الأمد عبر الابتكار الأساسي.
شبكة الخدمة العالمية
أنشأت Yutong Heavy Industry نظام ضمان خدمة مباشر كامل الدورة وإطار خدمة ذكي كامل السيناريوهات يتمحور حول خدمة العملاء المباشرة. بنت الشركة 65 مركز خدمة مباشر على مستوى الدولة، مدعومة بفريق ضمان خدمة يضم أكثر من 1,800 محترف وأكثر من 3,200 منفذ قطع غيار. يستفيد العملاء من ثمانية التزامات خدمية وقيمة الخدمة المتمثلة في "أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة وأكثر اطمئناناً." تُقدم حلول تشغيل وصيانة متخصصة مخصصة لسيناريوهات التشغيل المختلفة في النظافة البيئية ونقل التعدين وآلات البناء، مستجيبة بكفاءة لاحتياجات العملاء المتنوعة.
الاعتراف السوقي
الرقابة والتقييم السنوي الناجح هو اعتراف شامل من المؤسسات الموثوقة بإدارة العلامة التجارية وتصنيع المنتجات وخدمة العملاء وثقافة الشركة والمسؤولية الاجتماعية لدى Yutong Heavy Industry. نظرة إلى المستقبل، ستلتزم Yutong Heavy Industry بفلسفة العمل المتمحورة حول العملاء، وستواصل تدعيم التشغيل طويل الأمد لنظام إدارة علامتها التجارية، وزيادة الاستثمار في البحث والتطوير للمعدات الخضراء الذكية، وستظل ملتزمة بالمنتجات عالية الجودة وخدمات دورة الحياة الشاملة والتنمية الخضراء المستدامة.